Sur web & mobile :<\/b> Param\u00e8tres \u2192 Param\u00e8tres bancaires \u2192 s\u00e9lectionnez le compte bancaire \u2192 Matching automatique.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \n M\u00eame avec le matching automatique activ\u00e9, il arrive que la liaison ne soit pas le bonne, ou qu’une transaction n’ait pas encore \u00e9t\u00e9 d\u00e9tect\u00e9e. Dans ce cas, vous pouvez la lier (ou la relier) vous-m\u00eame.<\/p>\n \n Ouvrez la d\u00e9pense et allez dans la section Paiement. Vous avez deux options :<\/p>\n \u00ab\u00a0Pay\u00e9e\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/li>\n \u00ab\u00a0Non pay\u00e9\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Vous ne pouvez pas s\u00e9lectionner manuellement un statut \u00ab\u00a0En attente\u00a0\u00bb – il est appliqu\u00e9 automatiquement par l’application dans certains cas (voir ci-dessous). C’est identique sur mobile et sur web.<\/p>\n \n \n \n \u2139\ufe0f Un statut \u00ab\u00a0En attente\u00a0\u00bb peut appara\u00eetre seul si une transaction bancaire li\u00e9e n’est pas encore compl\u00e8tement r\u00e9gl\u00e9e. Cela peut arriver avec n’importe quel compte bancaire connect\u00e9, pas uniquement Accountable Banking, ce n’est pas quelque chose que vous d\u00e9finissez vous-m\u00eame.<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n \ud83c\udfe6 Pour les utilisateurs d’Accountable Banking :<\/b> le statut \u00ab\u00a0En attente\u00a0\u00bb appara\u00eet aussi automatiquement lorsqu’une d\u00e9pense est pay\u00e9e par domiciliation (un mandat SEPA sur votre compte Accountable Banking) et qu’il n’y a pas encore de preuve de paiement. Une petite note explicative s’affiche dans ce cas. Lier une transaction fonctionne exactement de la m\u00eame fa\u00e7on quel que soit le statut affich\u00e9.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n Le bouton pour la lier se trouve dans la section Informations sur le paiement<\/b>, sous \u00ab\u00a0Comment cette d\u00e9pense a-t-elle \u00e9t\u00e9 pay\u00e9e ?\u00a0\u00bb. Le parcours diff\u00e8re l\u00e9g\u00e8rement entre mobile et web.<\/p>\n \n Appuyez sur \u00ab\u00a0Comment cette d\u00e9pense a-t-elle \u00e9t\u00e9 pay\u00e9e ?\u00a0\u00bb. Un \u00e9cran \u00ab\u00a0Lier des paiements\u00a0\u00bb s’ouvre.<\/p>\n<\/li>\n V\u00e9rifiez que \u00ab\u00a0Comptes li\u00e9s\u00a0\u00bb est bien s\u00e9lectionn\u00e9 (les autres options sont \u00ab\u00a0Cash\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Pay\u00e9 depuis un autre compte\u00a0\u00bb).<\/p>\n<\/li>\n Utilisez la barre de recherche et les filtres (compte principal, carte, positif\/n\u00e9gatif\u2026) pour affiner la liste.<\/p>\n<\/li>\n Cochez la bonne transaction, puis appuyez sur \u00ab\u00a0Sauvegarder\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Cliquez sur le champ \u00ab\u00a0Comment cette d\u00e9pense a-t-elle \u00e9t\u00e9 pay\u00e9e ?\u00a0\u00bb – une liste avec recherche s’ouvre directement dans le formulaire.<\/p>\n<\/li>\n Tapez pour rechercher (rien ne s’affiche tant que vous n’avez pas commenc\u00e9 \u00e0 taper).<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n \n \n \u2728 Encore plus rapide – acceptez notre suggestion.<\/b> Quand nous rep\u00e9rons une correspondance probable, nous l’affichons sous forme de carte directement dans la d\u00e9pense, avec les d\u00e9tails de la transaction. Appuyez\/cliquez simplement sur \u00ab\u00a0Lier\u00a0\u00bb pour confirmer, ou \u00ab\u00a0Ignorer\u00a0\u00bb pour la rejeter. Accepter une suggestion marque aussi la d\u00e9pense comme pay\u00e9e. Cela fonctionne de la m\u00eame fa\u00e7on sur mobile et web.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n \ud83c\udfe6 Pour les utilisateurs d’Accountable Banking (web) :<\/b> si une d\u00e9pense est encore non pay\u00e9e et en euros, vous verrez aussi une option \u00ab\u00a0Ajouter au panier\u00a0\u00bb. C’est diff\u00e9rent du fait de lier : au lieu de faire correspondre une transaction existante, cela vous permet de r\u00e9ellement payer la d\u00e9pense depuis votre compte Accountable Banking. Chaque transaction li\u00e9e appara\u00eet sous forme d’une petite carte avec une ic\u00f4ne de suppression – appuyez ou cliquez dessus pour d\u00e9lier. Identique sur mobile et web.<\/p>\n \n Pour remplacer une transaction par une autre :<\/p>\n Sur mobile :<\/b> rouvrez l’\u00e9cran \u00ab\u00a0Comment avez-vous pay\u00e9 cette d\u00e9pense?\u00a0\u00bb – votre transaction actuelle est d\u00e9j\u00e0 coch\u00e9e. D\u00e9cochez-la, cochez la nouvelle, puis appuyez sur \u00ab\u00a0Sauvegarder\u00a0\u00bb.<\/p>\n<\/li>\n Sur web :<\/b> retirez d’abord la transaction actuelle avec son ic\u00f4ne de suppression, puis rouvrez le champ et choisissez la nouvelle. S\u00e9lectionner une nouvelle transaction ne retire pas automatiquement l’ancienne, vous devez la supprimer vous-m\u00eame.<\/p>\n \n \n Quelques raisons fr\u00e9quentes \u00e0 cela :<\/p>\n La transaction n’a pas encore \u00e9t\u00e9 synchronis\u00e9e depuis votre banque, cela peut prendre un peu de temps selon votre banque.<\/p>\n<\/li>\n Le compte bancaire d’o\u00f9 elle vient n’est pas encore connect\u00e9 \u00e0 Accountable.<\/p>\n<\/li>\n Vous n’avez pas encore recherch\u00e9. Sur web, il faut taper pour que les r\u00e9sultats apparaissent ; sur mobile, utilisez la barre de recherche et les filtres pour \u00e9largir la liste.<\/p>\n<\/li>\n La mise en correspondance automatique est peut-\u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9e pour ce compte bancaire, en particulier le toggle \u00ab\u00a0Paiements sortants\u00a0\u00bb (voir la section \u00ab\u00a0Matching automatique\u00a0\u00bb plus haut).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \n Vous pouvez lier plusieurs transactions bancaires \u00e0 une seule d\u00e9pense (par exemple une d\u00e9pense pay\u00e9e en deux fois). <\/p>\n Sur mobile comme sur web, une barre de progression indique ce qu’il reste \u00e0 lier, quand la d\u00e9pense est \u00ab\u00a0enti\u00e8rement li\u00e9e\u00a0\u00bb, et vous avertit si vous avez li\u00e9 trop.<\/p>\n \n \n![](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/c9wnmh12\/2637215570\/b499c1393aa7c02c67ea03ec099e\/Capture+d%E2%80%99%C3%A9cran+2026-08-28+%C3%A0+11_22_26.png?expires=1788480000&signature=164cc82a791d93cf978379957f9d93db71f88af8b2001bfb03918b8a23cce3d1&req=diYkEct%2FmIRYWfMW3nq%2BgXwBDgnrDq36KH9RgINXc5rfdwiFPjadiIBITngF%0AqQbPuspl5MoGx1359Rg5pJ2N3To%3D%0A\")
<\/div>\n\ud83d\udc49 \u00c9tape 1 – D\u00e9finir le statut de paiement<\/h1>\n
\n
![](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/c9wnmh12\/2637215775\/80a97e0ccb6c11d803f0f784f9ad\/Capture+d%E2%80%99%C3%A9cran+2026-08-28+%C3%A0+11_23_26.png?expires=1788480000&signature=daa743ae5c27161d19283d37b452af7e0e6d0f5ff4b3fae6116b3b6d560f1dec&req=diYkEct%2FmIZYXPMW3nq%2BgY9MSmL1d%2BwTpHhpV5W9VPx0hjwg88liXbtVzXHX%0AuEF1%2F8dG4PNd2UjUbcOPy2rwtIc%3D%0A\")
<\/div>\n\n\n
\n \n \n\n
\n \n \ud83d\udc49 \u00c9tape 2 – Lier la transaction<\/h1>\n
Sur mobile<\/h2>\n
\n
Sur web<\/h2>\n
\n
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<\/div>\n\n\n
\n \n \n\n
\n \n
Utilisez le lien pour rapprocher un paiement d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 ; utilisez \u00ab\u00a0Ajouter au panier\u00a0\u00bb pour effectuer le paiement.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\ud83d\udd04 D\u00e9lier ou corriger une transaction d\u00e9j\u00e0 li\u00e9e<\/h1>\n
\n
![](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/c9wnmh12\/2637216906\/5dd8ae4d1ba6ab164ac6bd12e239\/Capture%2Bd-E2-80-99e-CC-81cran%2B2026-08-28%2Ba-CC-80%2B11_26_10.png?expires=1788480000&signature=e43d9eb6a26da8445c5deff8c0ba7093adf5b5d2dce48188e224d648a182ca83&req=diYkEct%2Fm4hfX%2FMW3nq%2BgXpqV2V1lyYpBZ%2F%2F6mWi0ECb3Vf8qDKOVCDaV0To%0A5ZyTclR2nze30r%2FXnqjcgoL%2FcLE%3D%0A\")
<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n\ud83d\udd0d Je ne trouve pas la bonne transaction<\/h1>\n
\n
\ud83d\udcb3 Paiements fractionn\u00e9s ou partiels<\/h1>\n
![](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/c9wnmh12\/2637217195\/e5d25183ccf8de8ec2ec74ceaec2\/Capture%2Bd-E2-80-99e-CC-81cran%2B2026-08-28%2Ba-CC-80%2B11_27_30.png?expires=1788480000&signature=6ecc40f6ddb7e208edd37f6063432f69c03aa98fffe2507d50bce7fb5440669c&req=diYkEct%2FmoBWXPMW3nq%2BgYQM94eAl4lYYJDHBq5%2Bm5%2BrbDt7tG2Lpby7m9Ml%0AMZ9g%2FByvyngVZtZBi%2Fy2alPGsjQ%3D%0A\")
<\/div>\n