Quand tu paies ton abonnement par domiciliation (paiement SEPA), le montant n’est pas pr\u00e9lev\u00e9 instantan\u00e9ment comme avec une carte. Ta banque a besoin de quelques jours pour traiter le pr\u00e9l\u00e8vement, m\u00eame si de ton c\u00f4t\u00e9 tu vois peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 le paiement comme d\u00e9bit\u00e9.<\/p>\n
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Tu as pay\u00e9 par domiciliation et tu te demandes si c’est bien pass\u00e9 ? Pas d’inqui\u00e9tude : ton abonnement est en g\u00e9n\u00e9ral d\u00e9j\u00e0 actif de notre c\u00f4t\u00e9, m\u00eame si le pr\u00e9l\u00e8vement met encore quelques jours \u00e0 arriver.<\/p>\n
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En g\u00e9n\u00e9ral, il faut compter quelques jours ouvrables, souvent autour de 5, et parfois jusqu’\u00e0 14, avant que le pr\u00e9l\u00e8vement soit confirm\u00e9.<\/p>\n
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\ud83d\udca1 Pas besoin de repayer.<\/b> Ton acc\u00e8s est d\u00e9j\u00e0 l\u00e0. Le pr\u00e9l\u00e8vement suit son cours et ta facture devient disponible dans l’app une fois le paiement confirm\u00e9 de notre c\u00f4t\u00e9. Comme c’est un pr\u00e9l\u00e8vement, il n’y a aucun virement \u00e0 faire et aucun num\u00e9ro de compte n’appara\u00eet sur la facture.<\/p>\n<\/div>\n
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La plupart des \u00e9checs se produisent dans les premiers jours ouvrables. Si c’est ton cas :<\/p>\n
V\u00e9rifie qu’il y a assez de provision sur ton compte<\/b> et que l’IBAN encod\u00e9 est correct.<\/p>\n<\/li>\n Laisse-nous relancer le pr\u00e9l\u00e8vement<\/b> : une nouvelle tentative est faite automatiquement dans les jours qui suivent.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u2139\ufe0f Un paiement SEPA peut prendre jusqu’\u00e0 14 jours ouvrables pour \u00eatre confirm\u00e9. Si pass\u00e9 ce d\u00e9lai ton paiement n’est toujours ni confirm\u00e9 ni relanc\u00e9, \u00e9cris-nous dans le chat ou \u00e0 support@accountable.eu<\/a> : on v\u00e9rifie \u00e7a avec toi.<\/p>\n<\/div>\n \n Une fois ton paiement confirm\u00e9, ta facture est disponible : tu peux la r\u00e9cup\u00e9rer en suivant notre article \u00ab Comment avoir ma facture d’achat d’Accountable ? \u00bb<\/a>.<\/p>\n \n