\u26a0\ufe0f Je kunt je op elk gewenst moment registreren bij PEPPOL via Accountable. Als je echter fouten tegenkomt tijdens het registratieproces, gebruik dan deze handleiding om problemen op te lossen.<\/p>\n<\/div>\n
\n
1. “Pending” status<\/h1>\n![](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/c9wnmh12\/1666363697\/4482a1f8a89a884f83791e54ba23\/Capture-2Bd-E2-80-99e-CC-81cran-2B2025-02-14-2Ba-CC-80-2B11_35_01.png?expires=1787702400&signature=0deeed6a109ac9219d53348b84ca75d0071adb090a0a3efaee2d29d7b67809fa&req=dSYhEMp4nodWXvMW3nq%2BgXrgcB5j%2FDPaU%2B8XOLOHEtuvrsjRh44XvoUbqsVI%0AkAyyxKhTKz%2FQYHsf483Ulo9UMmw%3D%0A\")
<\/div>\nDit betekent dat je registratie is verwerkt, maar nog niet is afgerond. Mogelijke redenen zijn<\/p>\n
\n- \n
Je hebt het KYC-proces nog niet voltooid.<\/b><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\u27a1\ufe0f Start het verificatieproces (opnieuw) in Accountable door te navigeren naar ‘ Instellingen’ >Peppol <\/b>en volg de stappen. (NB: Zorg ervoor dat je een foto van je document maakt, geen screenshot of een foto van een foto)<\/p>\n\n- \n
Het systeem controleert nog of je al geregistreerd bent op PEPPOL via een ander toegangspunt.<\/b><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\u27a1\ufe0f Als je al geregistreerd bent op PEPPOL via een ander platform (bijv. Odoo, Codabox, Winauditor, Octopus, etc.), moet je eerst je Peppol registratie op dat platform verwijderen<\/b>. Zodra dat gedaan is, zal Accountable je unieke toegangspunt tot PEPPOL worden en zal de “Pending” status je registratie niet langer blokkeren en naar “Active” gaan. <\/b>Het duurt maximaal 24 uur voordat de Peppol registratie daarna actief wordt via Accountable.<\/p>\n
\n
Het systeem probeert dit binnen 7 dagen<\/b> automatisch op te lossen. Als je registratie niet binnen 7 dagen van het andere platform is verwijderd, vervalt de status ‘In afwachting’ automatisch.”<\/p>\n
\n
2. “Fout “Gegevens komen niet overeen<\/h1>\n
Deze foutmelding treedt op wanneer de informatie die je hebt ingevoerd voor Peppol registratie niet overeenkomt met de offici\u00eble gegevens in het Belgische handelsregister (KBO), noch met de gegevens gecodeerd in Accountable.<\/p>\n
\n
\u27a1\ufe0f Hoe kan ik dit oplossen?<\/b><\/p>\n\n- \n
Bezoek het offici\u00eble KBO-bedrijfsregister<\/b> hier<\/a> om je bedrijfsnummer op te zoeken.
\u200b<\/p>\n![](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/c9wnmh12\/1625300163\/35a182565ac1516774056bdaed8a\/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2025-07-17+a%CC%80+14_23_07.png?expires=1787702400&signature=b696e5c7186542e3e2c129347f99b371e73fb6822869e3386487356d78129f2a&req=dSYlE8p%2BnYBZWvMW3nq%2Bgczl85xINU3k9Z1BvKfGihMlyFfd5I4UseilBNvQ%0ANnhZhKS6MmxUgU7IFC%2BxXgu%2Bpgs%3D%0A\")
<\/div>\n![](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/c9wnmh12\/1625300635\/617c39e24ab965b8e66274e67964\/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2025-07-17+a%CC%80+14_23_47.png?expires=1787702400&signature=3c47f91a05b7a3bdbf91995b4acbdb6c6c5926cb85e14bde15bd8bbc5f8c2fe9&req=dSYlE8p%2BnYdcXPMW3nq%2BgaOa1U3WLE7M3KGURYF80dj5ZXUTSo3RVCR12%2Bv0%0ATSFyU1EaPi%2BAQ6RX4rwUeuBkspw%3D%0A\")
<\/div>\n<\/li>\n- \n
Vergelijk de informatie<\/b> in het KBO-register met wat je in je Accountable hebt ingevoerd.<\/p>\n<\/li>\n- \n
Als er verschillen zijn, werk <\/b>dan je Accountable-account bij <\/b>zodat deze overeenkomt met de offici\u00eble gegevens van de KBO.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
3. Hoe controleer je de status van je PEPPOL-registratie?<\/b><\/h1>\n
\n
Nog steeds onzeker over de status van je PEPPOL registratie? Je kunt het gemakkelijk controleren via de Peppol Directory – Zoeken<\/a>.<\/p>\n\n
\u27a1\ufe0f Hoe controleren?<\/b><\/p>\n
<\/div>\nDit betekent dat je registratie is verwerkt, maar nog niet is afgerond. Mogelijke redenen zijn<\/p>\n
- \n
- \n
Je hebt het KYC-proces nog niet voltooid.<\/b><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\u27a1\ufe0f Start het verificatieproces (opnieuw) in Accountable door te navigeren naar ‘ Instellingen’ >Peppol <\/b>en volg de stappen. (NB: Zorg ervoor dat je een foto van je document maakt, geen screenshot of een foto van een foto)<\/p>\n
- \n
- \n
Het systeem controleert nog of je al geregistreerd bent op PEPPOL via een ander toegangspunt.<\/b><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\u27a1\ufe0f Als je al geregistreerd bent op PEPPOL via een ander platform (bijv. Odoo, Codabox, Winauditor, Octopus, etc.), moet je eerst je Peppol registratie op dat platform verwijderen<\/b>. Zodra dat gedaan is, zal Accountable je unieke toegangspunt tot PEPPOL worden en zal de “Pending” status je registratie niet langer blokkeren en naar “Active” gaan. <\/b>Het duurt maximaal 24 uur voordat de Peppol registratie daarna actief wordt via Accountable.<\/p>\n
\n
Het systeem probeert dit binnen 7 dagen<\/b> automatisch op te lossen. Als je registratie niet binnen 7 dagen van het andere platform is verwijderd, vervalt de status ‘In afwachting’ automatisch.”<\/p>\n
\n
2. “Fout “Gegevens komen niet overeen<\/h1>\n
Deze foutmelding treedt op wanneer de informatie die je hebt ingevoerd voor Peppol registratie niet overeenkomt met de offici\u00eble gegevens in het Belgische handelsregister (KBO), noch met de gegevens gecodeerd in Accountable.<\/p>\n
\n
\u27a1\ufe0f Hoe kan ik dit oplossen?<\/b><\/p>\n
- \n
- \n
Bezoek het offici\u00eble KBO-bedrijfsregister<\/b> hier<\/a> om je bedrijfsnummer op te zoeken.
\u200b<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n- \n
Vergelijk de informatie<\/b> in het KBO-register met wat je in je Accountable hebt ingevoerd.<\/p>\n<\/li>\n
- \n
Als er verschillen zijn, werk <\/b>dan je Accountable-account bij <\/b>zodat deze overeenkomt met de offici\u00eble gegevens van de KBO.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
3. Hoe controleer je de status van je PEPPOL-registratie?<\/b><\/h1>\n
\n
Nog steeds onzeker over de status van je PEPPOL registratie? Je kunt het gemakkelijk controleren via de Peppol Directory – Zoeken<\/a>.<\/p>\n
\n
\u27a1\ufe0f Hoe controleren?<\/b><\/p>\n
- \n
- \n
- \n
![](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/c9wnmh12\/1625308931\/38a0638937fd9da268d6ad5156e5\/Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran+2025-07-17+a%CC%80+14_29_36.png?expires=1787702400&signature=22a262fd7f23bba5852835200327b56c5a043351d4a58534dab588e6f4c0d33c&req=dSYlE8p%2BlYhcWPMW3nq%2BgZmTInUxQJfwLcVRv1JLn4y3dxzQdN%2Fe%2Ff9VyPQu%0AYZioWn35cOzAN2eityjCapSlZ6s%3D%0A\")
<\/div>\n<\/li>\n![](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/c9wnmh12\/1666205073\/180c12972d0d8adeccb278558976\/Capture%2Bd-E2-80-99e-CC-81cran%2B2025-07-17%2Ba-CC-80%2B14_29_36.png?expires=1787702400&signature=a911985771a4c04a584fab7ac415f28833960a79a5d59f46b7fac16c69505850&req=dSYhEMt%2BmIFYWvMW3nq%2BgZAzPHhjxywKV7%2FJyybcmiR1%2BhZ7%2B%2FTpqMHWk7%2Bp%0AwOyZpohsjCMYD4jWqXlIUmYr9YI%3D%0A\")
<\/div>\n![](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/c9wnmh12\/1666205070\/d1c227d146e6d1bd4e293a87d784\/Capture%2Bd-E2-80-99e-CC-81cran%2B2025-07-17%2Ba-CC-80%2B14_30_54.png?expires=1787702400&signature=114cedd73152fe434ae5f25e85a473435eb85ef7df5618744a81fc3d6aff66d4&req=dSYhEMt%2BmIFYWfMW3nq%2BgbAJ%2BMSNKCi%2BV%2FqVf1brhzEpSZBPH0IytOcomhFe%0A7mdf%2BQD%2B0%2FmVIHNSt%2FkvFSbgYNs%3D%0A\")
<\/div>\n![](\"https:\/\/downloads.intercomcdn.com\/i\/o\/c9wnmh12\/1666205069\/5b885e097a38a0555e18eaaa4245\/Capture%2Bd-E2-80-99e-CC-81cran%2B2025-07-17%2Ba-CC-80%2B14_31_08.png?expires=1787702400&signature=92b4d45b054460ab824ec04e60cb279679539afb8e0d910934552ada831010f9&req=dSYhEMt%2BmIFZUPMW3nq%2BgUkyYbi3vg1FJW9PXdg71VodMP%2BinAyFSahuwcN9%0AD4FWDIF%2FauK7W14vSLui5%2BIqMdI%3D%0A\")
<\/div>\n