Soms kan het gebeuren dat je via het Peppol-netwerk een factuur ontvangt die niet voor jouw onderneming bedoeld is<\/b>. Hoewel Peppol veiliger is dan e-mail, kunnen facturen in uitzonderlijke gevallen toch verkeerd worden afgeleverd.<\/p>\n
Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer:<\/p>\n
een leverancier een verkeerde Peppol-identificatie<\/b> gebruikt, of<\/p>\n<\/li>\n de Peppol-provider van de leverancier een routeringsfout<\/b> maakt.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Geen zorgen. Dit betekent niet<\/b> dat je account of gegevens gecompromitteerd zijn.<\/p>\n Als de factuur duidelijk niet voor jou bestemd is, kan je deze veilig:<\/p>\n Verwijderen<\/b> Niet verwerken of goedkeuren<\/b> Op dit moment heeft het Peppol-netwerk geen spamfilter of automatische blokkering. Daardoor kunnen foutief verzonden facturen soms toch aankomen.<\/p>\n Nee. Nee. Helaas kunnen foutieve leveringen op netwerkniveau niet altijd worden voorkomen. Wel geldt:<\/p>\n Ze komen zelden<\/b> voor<\/p>\n<\/li>\n Ze hebben geen impact op je boekhouding<\/b>, zolang je de factuur niet verwerkt<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n We blijven deze situaties opvolgen en verbeteren onze begeleiding zodat je hier correct en met vertrouwen mee om kan gaan.<\/p>\n Weet je niet zeker of een factuur voor jou bedoeld is? Ons supportteam helpt je graag verder. Neem gerust contact met ons op en we kijken samen met je mee.<\/p>\n Kort samengevat:<\/b> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Een factuur ontvangen die niet voor jou bedoeld is?
\nWat moet ik doen als ik een verkeerde factuur ontvang?<\/h2>\n
\n
De factuur wordt niet geboekt, niet betaald en niet meegenomen in je btw- of belastingberekeningen.<\/p>\n<\/li>\n
Verwijderen is voldoende. Je hoeft verder niets te doen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\nMoet ik de leverancier contacteren?<\/h2>\n
Je bent niet verplicht om de leverancier te contacteren. De verantwoordelijkheid voor een correcte levering ligt bij de verzender en diens Peppol-provider.<\/p>\n
\nIs mijn account of data in gevaar?<\/h2>\n
Het ontvangen van een verkeerde factuur geeft de verzender geen toegang<\/b> tot je account, bankgegevens of andere gevoelige informatie. Het is vergelijkbaar met het ontvangen van een brief die per ongeluk aan jou geadresseerd is.<\/p>\n
\nKan dit in de toekomst voorkomen worden?<\/h2>\n
\n
\nTwijfel je?<\/h2>\n
\n
Is een factuur niet voor jou bedoeld? Verwijder ze en ga verder. Je boekhouding blijft correct.<\/p>\n<\/div>\n
\nLees waarom dit via het Peppol-netwerk kan gebeuren en wat je kunt doen om je boekhouding correct te houden.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-21506","help_center","type-help_center","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n