\n
Fraudeurs gebruiken allerlei technieken om mensen ertoe te verleiden gevoelige informatie te delen of betalingen te doen. Weten hoe deze praktijken werken, is de eerste stap om jezelf te beschermen. Hieronder vind je een overzicht van de meest voorkomende vormen die je kunt tegenkomen.<\/p>\n
\n
Sommige georganiseerde fraudenetwerken plaatsen nepjobaanbiedingen online waarbij kandidaten gevraagd worden om een bankrekening te “testen”. Die rekeningen worden vervolgens misbruikt voor het witwassen van geld.<\/p>\n
Accountable noch Swan biedt “demobankrekeningen” aan of betaalt mensen om producten te testen. Zulke jobaanbiedingen zijn nep.<\/p>\n
Heb je zo’n advertentie gezien? Meld dit dan aan de Fraudehelpdesk (fraudehelpdesk.be) of safeonweb.be<\/p>\n
\n
Phishing is een frauduleuze poging via e-mail<\/b> om je persoonlijke gegevens of inloggegevens te stelen. De fraudeur doet zich voor als een vertrouwde organisatie \u2014 zoals een bank, betaaldienstverlener of overheidsinstantie \u2014 en verleidt je om op een schadelijke link te klikken of een nep-formulier in te vullen.<\/p>\n
\n
Onverwachte e-mails die je vragen je account te verifi\u00ebren of een betaling te bevestigen<\/p>\n<\/li>\n
Links die lijken op offici\u00eble websites maar kleine verschillen hebben (bijv. acc0untable.eu)<\/p>\n<\/li>\n
Een gevoel van urgentie: “Je account wordt binnen 24 uur geblokkeerd”<\/p>\n
\n<\/li>\n<\/ul>\n
Deze fraudemethode combineert gegevensdiefstal met telefonische social engineering en komt momenteel steeds vaker voor tijdens de zomervakantie. Het verloopt in vier stappen:<\/p>\n
Gegevensdiefstal: fraudeurs verkrijgen kaartgegevens of inloggegevens via nepmails of nepwebsites (vaak nagemaakte versies van bekende merken zoals Amazon of Relais Colis), via datalekken, of door gestolen gegevens online te kopen.<\/p>\n<\/li>\n
Kleine testbetalingen: ze gebruiken deze gegevens om \u00e9\u00e9n of twee kleine betalingen te doen, klein genoeg om geen extra beveiligingscontrole te activeren.<\/p>\n<\/li>\n
Het telefoontje: ze bellen en doen zich voor als medewerker van Accountable of Swan. Ze wijzen op die kleine betalingen als “verdacht” en vragen om je eenmalige verificatiecode (OTP).<\/p>\n<\/li>\n
De diefstal: ze gebruiken die code om de kaart toe te voegen aan hun eigen digitale wallet (zoals Apple Pay of Google Pay), en geven vervolgens het geld uit.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Hoe je het herkent: het sms-bericht met de code vermeldt dat een kaart wordt toegevoegd aan een wallet, niet dat een betaling wordt geblokkeerd.<\/p>\n
\n
\u26a0\ufe0f Belangrijk:<\/p>\n
Wachtwoorden en OTP-codes zijn strikt vertrouwelijk. Niemand van Swan of Accountable zal je hier ooit naar vragen, niet via telefoon, e-mail of enig ander kanaal.<\/p>\n<\/li>\n
Zeg nooit een beveiligingscode luidop. Niet tegen een persoon, niet tegen een geautomatiseerd systeem. Als iemand telefonisch om een code vraagt, is dat fraude. Hang meteen op.<\/p>\n<\/li>\n
Voer codes alleen rechtstreeks in de app of op het betaalscherm in. Codes mogen nooit worden voorgelezen, via sms verzonden of op een andere manier gedeeld, ook niet met iemand die zich voordoet als support van Accountable of Swan.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Smishing is phishing via sms<\/b>. Je ontvangt mogelijk een bericht dat afkomstig lijkt van je bank, een bezorgbedrijf of een overheidsinstantie, met het verzoek op een link te klikken of een nummer te bellen.<\/p>\n
\n
Onverwachte sms’jes met links die je vragen in te loggen of gegevens te bevestigen<\/p>\n<\/li>\n
Berichten die beweren dat een pakket wordt vastgehouden of dat een betaling mislukt is<\/p>\n<\/li>\n
Korte afzendernummers of nummers die je niet herkent<\/p>\n
\n<\/li>\n<\/ul>\n
Vishing is phishing via telefoongesprek of voicemail<\/b>. De beller doet zich voor als medewerker van een bank, technische ondersteuning of overheidsinstantie om gevoelige informatie te ontfutselen of je onder druk te zetten een overschrijving te doen. Beller-ID kan worden vervalst om een legitiem nummer weer te geven.<\/p>\n
\n
Onverwachte telefoontjes die beweren dat er verdachte activiteit is op je account<\/p>\n<\/li>\n
Iemand die vraagt naar je toegangscode, pincode of volledig kaartnummer via de telefoon<\/p>\n<\/li>\n
Grote druk om onmiddellijk te handelen of dringend geld over te maken<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\u26a0\ufe0f Belangrijk:<\/b> Accountable en Swan zullen nooit<\/b> vragen naar je toegangscode, pincode of volledige kaartgegevens via de telefoon of e-mail. Als iemand dat doet, hang dan op en neem onmiddellijk contact met ons op.<\/p>\n
\n
Bij APP-fraude word je gemanipuleerd om vrijwillig een betaling<\/b> te doen naar de rekening van een fraudeur. De oplichter doet zich doorgaans voor als leverancier, verhuurder of zelfs je bank, en geeft valse rekeninggegevens door voor een legitiem lijkende betaling.<\/p>\n
\n
Een contact dat je vertrouwt stuurt je plotseling nieuwe betalingsgegevens via e-mail of bericht<\/p>\n<\/li>\n
Je wordt gevraagd een dringende of eenmalige betaling te doen naar een nieuwe rekening<\/p>\n<\/li>\n
Iemand die zich voordoet als je bank vraagt je geld over te zetten naar een “veilige rekening”<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Identiteitsfraude doet zich voor wanneer iemand je persoonsgegevens<\/b> gebruikt \u2014 zoals je naam, adres of identiteitsdocumenten \u2014 om in jouw naam accounts te openen, krediet op te nemen of aankopen te doen zonder dat je het weet.<\/p>\n
\n
Onverwachte rekeningafschriften, rekeningen of kredietovereenkomsten die je niet herkent<\/p>\n<\/li>\n
Geweigerd worden voor krediet zonder duidelijke reden<\/p>\n<\/li>\n
Onbekende transacties op je rekening<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Dit type fraude omvat nep-webshops of advertenties<\/b> waarbij goederen na betaling nooit worden geleverd, of waarbij in plaats daarvan namaakartikelen worden verzonden. Het komt vaak voor op sociale-mediawinkels of nepsites.<\/p>\n
\n