{"id":10974,"date":"2021-12-15T14:22:48","date_gmt":"2021-12-15T13:22:48","guid":{"rendered":"https:\/\/prod-migration-second.local\/?p=10974"},"modified":"2025-07-30T16:29:38","modified_gmt":"2025-07-30T14:29:38","slug":"algemene-voorwaarden-opstellen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden opstellen: hoe doe je dat?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Je weet vast dat de meeste facturen en offertes van bedrijven algemene voorwaarden bevatten. Maar heb je die als startende zelfstandige met een eenmanszaak ook nodig? Hier lees je wanneer verkoopsvoorwaarden nodig zijn en hoe je ze snel zelf opstelt.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wat zijn algemene voorwaarden of verkoopsvoorwaarden?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Verkoopvoorwaarden of algemene voorwaarden zijn de <\/span><b>rechten en plichten <\/b><span style=\"font-weight: 400\">die gelden tussen de koper en verkoper wanneer ze een overeenkomst sluiten.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">De voorwaarden zijn specifiek op maat van jouw onderneming geschreven en dienen als <\/span><b>aanvulling op algemene wetgevingen<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Op die manier bescherm je dus ook jezelf als verkoper. Hoe duidelijker je over je voorwaarden communiceert, hoe beter.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Waarom algemene voorwaarden opstellen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ook al kruipt er wat tijd in, het is voor elke ondernemer de moeite op algemene voorwaarden op te stellen, voor <\/span><b>verschillende redenen<\/b><span style=\"font-weight: 400\">:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Mogelijke misverstanden uitsluiten tussen jou en je klant<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Duidelijke informatie geven over je zaak, producten en\/of diensten<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Professionele en betrouwbare uitstraling<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Bescherming tegen laattijdige betalingen<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Je bent <\/span><b>niet wettelijk verplicht<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> om verkoopsvoorwaarden aan je facturen of offertes toe te voegen. Bestaande wetgevingen bieden je ook bescherming, maar die is dus minder specifiek.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hoe algemene voorwaarden opstellen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Als je beslist om verkoopvoorwaarden op te stellen, moet je aan <\/span><b>enkele verplichtingen <\/b><span style=\"font-weight: 400\">voldoen om ze rechtsgeldig te maken. Als je die bepalingen tegenspreekt in je voorwaarden, zijn ze niet wettelijk bindend. Belangrijk om te onthouden, dus.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Informatieplicht<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Informatieplicht wil zeggen dat je wettelijk verplicht bent om je klanten <\/span><b>voor of tijdens het afsluiten <\/b><span style=\"font-weight: 400\">van de verbintenis te informeren over de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op je diensten of producten. Je vermeldt volgende gegevens:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Eigen gegevens: handelsnaam, adres, contactgegevens&#8230;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Leveringsvoorwaarden wanneer van toepassing: termijn, kosten, actiegebied&#8230;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Betalingen: btw, verzendingskosten, betaalmogelijkheden&#8230;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Gevolgen van laattijdige betalingen: nalatigheidsinteresten, minimumbedrag&#8230;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Door de factuur of offerte met de algemene voorwaarden te <\/span><b>ondertekenen<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, verklaart je klant zich akkoord.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Duidelijk &amp; begrijpelijk<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Het is <\/span><b>wettelijk bepaald<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> dat je algemene voorwaarden duidelijk moet opstellen. Dat impliceert onder andere dat ze:&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400\">leesbaar moeten zijn<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">elkaar onderling niet tegenspreken<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">ondubbelzinnig zijn.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Zijn ze toch voor interpretatie vatbaar? Dan wordt meestal de opvatting aangenomen die het <\/span><b>meest gunstig is voor de klant<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Evenwichtig<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">De wetgever eist dat de rechten en plichten in je algemene voorwaarden evenwichtig zijn verdeeld tussen jou als verkoper en je klant. Dat betekent in werkelijkheid meestal dat je bijvoorbeeld <\/span><b>geen overdreven schadevergoedingen<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> opneemt in je facturen om de klant te overtuigen om tijdig te betalen. Onredelijke vergoedingen kunnen als ongeldig worden gezien.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wettelijke regels<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Tot slot vermeld je het best ook enkele wettelijke regels, zoals <\/span><b>andere geldende verkoopvoorwaarden <\/b><span style=\"font-weight: 400\">dan betaling en levering:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Wettelijke garantie<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Afwijkingen of verlengingen<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Privacyreglement<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Algemene voorwaarden zelf opstellen of laten maken?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Het is aanlokkelijk en tijdbesparend om de verkoopvoorwaarden van een concurrent te kopi\u00ebren, maar dat doe je beter niet. Verkoopsvoorwaarden zijn beter helemaal <\/span><b>op maat van jouw onderneming<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> voor de beste bescherming.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Laat je voorwaarden ook <\/span><b>nalezen door een advocaat<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> of besteed meteen alles uit aan je raadsman. Dat is inderdaad een investering, maar dan wel een slimme die je op lange termijn heel wat geld, tijd en discussies kan uitsparen.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Met de <\/span><a href=\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/starten-als-zelfstandige\/\"><span style=\"font-weight: 400\">app van Accountable<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> krijgt elke factuur en offerte automatisch je algemene voorwaarden toegewezen en horen ze meteen ook helemaal bij <\/span><b>je huisstijl<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, inclusief merkkleuren en logo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wil je nog een stapje verder? Schakel dan een <a href=\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/boekhouder\/\">partner-boekhouder<\/a> in om je te helpen bij jouw exacte vragen. Vraag meteen advies aan onze experts of krijg antwoord op de <a href=\"https:\/\/help.accountable.eu\/nl\/\">vaakst voorkomende vragen<\/a>.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Je weet vast dat de meeste facturen en offertes van bedrijven algemene voorwaarden bevatten. Maar heb je die als startende zelfstandige met een eenmanszaak ook nodig? Hier lees je wanneer verkoopsvoorwaarden nodig zijn en hoe je ze snel zelf opstelt. Wat zijn algemene voorwaarden of verkoopsvoorwaarden? Verkoopvoorwaarden of algemene voorwaarden zijn de rechten en plichten [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1256,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[317,320,241],"tags":[345,351],"class_list":["post-10974","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-basis-informatie-voor-iedere-zelfstandige","category-facturen","category-uncategorized-nl-be","tag-hoofdberoep","tag-starten"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Algemene voorwaarden opstellen - Accountable<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hoe stel ik algemene voorwaarden op? Wat moet er in mijn verkoopsvoorwaarden? Ontdek er alles over.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_BE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemene voorwaarden opstellen - Accountable\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hoe stel ik algemene voorwaarden op? Wat moet er in mijn verkoopsvoorwaarden? Ontdek er alles over.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Accountable\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-12-15T13:22:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-30T14:29:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.accountable.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Export-me-pleeeeaaase-3.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1029\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"717\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/\",\"url\":\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/\",\"name\":\"Algemene voorwaarden opstellen - Accountable\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.accountable.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Export-me-pleeeeaaase-3.png\",\"datePublished\":\"2021-12-15T13:22:48+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-30T14:29:38+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"\"},\"description\":\"Hoe stel ik algemene voorwaarden op? Wat moet er in mijn verkoopsvoorwaarden? Ontdek er alles over.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"@id\":\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.accountable.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Export-me-pleeeeaaase-3.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.accountable.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Export-me-pleeeeaaase-3.png\",\"width\":1029,\"height\":717},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Algemene voorwaarden opstellen: hoe doe je dat?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/\",\"name\":\"Accountable\",\"description\":\"Your accountant and tax advisor on your smartphone\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-BE\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Algemene voorwaarden opstellen - Accountable","description":"Hoe stel ik algemene voorwaarden op? Wat moet er in mijn verkoopsvoorwaarden? Ontdek er alles over.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/","og_locale":"nl_BE","og_type":"article","og_title":"Algemene voorwaarden opstellen - Accountable","og_description":"Hoe stel ik algemene voorwaarden op? Wat moet er in mijn verkoopsvoorwaarden? Ontdek er alles over.","og_url":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/","og_site_name":"Accountable","article_published_time":"2021-12-15T13:22:48+00:00","article_modified_time":"2025-07-30T14:29:38+00:00","og_image":[{"width":1029,"height":717,"url":"https:\/\/www.accountable.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Export-me-pleeeeaaase-3.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"","Geschatte leestijd":"3 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/","url":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/","name":"Algemene voorwaarden opstellen - Accountable","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.accountable.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Export-me-pleeeeaaase-3.png","datePublished":"2021-12-15T13:22:48+00:00","dateModified":"2025-07-30T14:29:38+00:00","author":{"@id":""},"description":"Hoe stel ik algemene voorwaarden op? Wat moet er in mijn verkoopsvoorwaarden? Ontdek er alles over.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-BE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-BE","@id":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.accountable.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Export-me-pleeeeaaase-3.png","contentUrl":"https:\/\/www.accountable.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Export-me-pleeeeaaase-3.png","width":1029,"height":717},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/blog\/algemene-voorwaarden-opstellen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Algemene voorwaarden opstellen: hoe doe je dat?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/#website","url":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/","name":"Accountable","description":"Your accountant and tax advisor on your smartphone","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-BE"},{"@type":"Person","@id":""}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10974","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10974"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10974\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1256"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10974"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10974"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.accountable.eu\/nl-be\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10974"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}