Scale-up je start-up: laat je onderneming groeien met AI

Sinds de komst van ChatGPT is artificiële intelligentie (opnieuw) the talk of the town. En toch maak je als zelfstandige al bijna iedere dag gebruik van AI, zonder het te beseffen. Denk maar aan navigatie-apps zoals Waze en Google Maps of e-mail spamfilters. AI is niet nieuw, maar het ontwikkelt zich momenteel wel aan een razendsnel tempo. Er wordt zelfs gezegd dat AI de nieuwe elektriciteit is: binnenkort kan niemand meer zonder. 

Toch wekt de opmars van AI onzekerheid op bij veel mensen. Gaat artificiële intelligentie binnenkort je job overnemen en zal alles geautomatiseerd worden? Of gaan we als mensen leren er op een slimme manier gebruik van te maken en er zoveel mogelijk voordeel uit te halen?

5 AI-tools voor jouw onderneming

Of je nu een freelancer bent, zelfstandige in een eenmanszaak of vennootschap: er bestaan inmiddels enorm veel (gratis) AI-tools die je werk beter en sneller te laten verlopen. Toch hoef je AI-tools daarom niet als concurrentie te zien. Nee, ChatGPT-4 gaat je job niet voor je doen. Wanneer je leert om deze innovatieve technologie als je bondgenoot te zien, zal je ook opportuniteiten zien om je onderneming op een sneltempo te laten groeien. ✨

🤖 Chatbots

Dankzij chatbots kunnen je klanten 24/7 geholpen worden met vragen of problemen. Er zijn verschillende toepassingen zoals Chatfuel of ManyChat die je zowel op je website als op je sociale mediakanalen kan installeren. Dankzij artificiële intelligentie leert een chatbot uit het gedrag van je bezoeker, waardoor die sneller en beter zijn weg zal vinden. Bovendien kan je deze tool eindeloos personaliseren of er wat knipoogjes in steken, zodat je klanten weten dat ze nog steeds met jou aan het praten zijn.

💻 CRM software

Wil je een niveau hoger gaan met je marketing? Schakel dan over op een CRM-systeem dat gebruik maakt van AI, zoals HubSpot of Salesforce. Dankzij deze software kan je data van je klanten verzamelen én analyseren: wie ze zijn, wat ze willen, hoe hun koopgedrag eruit ziet en nog veel meer. Met die informatie past het CRM-systeem jouw marketingstrategie aan, door bijvoorbeeld gepersonaliseerde aanbiedingen te pushen of nieuwe klanten te zoeken. Ben je als freelance marketing consultant nog niet klaar voor de overstap naar CRM software? Probeer dan Google Analytics, via deze weg kan je al veel te weten komen over jouw doelpubliek.   

🤳🏽 Content generators

Freelance social media manager of content creator, maar geen tijd om zelf teksten, foto’s of video’s te maken? AI kan je al een heel eind op weg helpen. Met Dall-E kan je bijvoorbeeld gloednieuwe afbeeldingen maken op basis van een beschrijving, terwijl Lumen5 automatisch video’s maakt van teksten. Met Dumme creëer je dan weer gemakkelijk shorts voor social media. Ook voor copywriting bestaan er verschillende AI-tools, ChatGPT is veruit de populairste. Of wie denk je dat deze blog mee heeft helpen schrijven? 

🗓 Planners 

E-mails, deadlines, meetings en nieuwe projecten: als zelfstandige heb je soms geen idee waar eerst te beginnen of blijkt je planning niet realistisch te zijn. Er bestaan verschillende planning tools zoals Trevor die artificiële intelligentie gebruiken om jouw agenda te optimaliseren en een haalbare timing te plakken op projecten. 

⚔️ Cyberbeveiligingssoftware

Data is geld waard, en dat weten cybercriminelen maar al te goed. Je zorgt dus maar beter voor een goede cyberbeveiliging, ook als kleine zelfstandige. De meeste beveiligingsprogramma’s zoals Darktrace of Vectra worden aangestuurd door AI, om bedreigingen of ongewone activiteiten op tijd op te merken. 

📲 Boekhoudsoftware

Time is money. Vandaar dat je boekhouder soms goed doorrekent. Ook in de wondere wereld van het boekhouden, schiet AI-software als paddenstoelen uit de grond. Sommige hoog-technologische boekhoudsoftware heeft zelfs een uniek gouden randje, bijvoorbeeld wanneer het ook je belastingen voor je uittelt. Kenden we maar zo’n app. 😉

💜 Extra tips, speciaal voor jou

AI is niets om schrik van te hebben. Zie het als een hulpmiddel. Nieuwe technologieën moet je niet verdringen, maar omarmen. (Hét bewijs: succesvolle streaming services zoals Netflix en Spotify.) Je kan artificiële intelligentie voor jou laten werken door er slim gebruik van te maken. 

Bepaal welke waarde AI toevoegt aan jouw onderneming. Er bestaan heel wat tools die gebruik maken van artificiële intelligentie, dat betekent niet dat je ze plots allemaal moet beginnen uittesten. Het is belangrijk om authentiek te blijven. Denk goed na over wat jouw onderneming nodig heeft. Neem eens een kijkje bij je concullega’s: welke AI-toepassingen gebruiken zij? 

Blijf de baas. Veel programma’s die artificiële intelligentie gebruiken, staan nog niet op punt. Menselijke controle blijft nodig om tot een goed eindresultaat te komen. Een heel aantal zaken zal je nog steeds (gedeeltelijk) op eigen houtje moeten doen. Zoals bijvoorbeeld je administratie, maar daar kan Accountable je gelukkig een handje bij helpen. (Zodat jij meer tijd hebt om met je favoriete AI-tools te spelen.)