Voordat je een e-factuur verstuurt via het Peppol netwerk, is het cruciaal om ervoor te zorgen dat je klant geregistreerd is.
⚠️ Als je klanten niet geregistreerd zijn op Peppol, zal je hen geen facturen kunnen sturen via het Peppol netwerk.
Wanneer je een nieuwe factuur aanmaakt in de Accountable app en de optie selecteert om deze via Peppol te versturen, controleert het systeem automatisch of het btw-nummer van je klant gekoppeld is aan een geldig Peppol-adres.
Je kunt je klant ook opzoeken met zijn btw-nummer op de Peppol Directory om te zien of hij geregistreerd staat op Peppol.
Als het systeem aangeeft dat je cliënt niet geregistreerd is op Peppol, volg dan deze stappen:
Contacteer je klant om te bevestigen of hij verbonden is met Peppol.
Vraag naar het exacte btw-nummer waarmee ze geregistreerd staan om er zeker van te zijn dat er geen fouten gemaakt worden.
Als je klant nog niet is aangesloten, kun je voorstellen dat hij zich registreert via een officiële Peppol provider om Peppol e-facturen te gaan ontvangen.
Als je een factuur via Peppol probeert te versturen naar een klant die niet geregistreerd is, zal de levering mislukken. Je krijgt dan een foutmelding in Verantwoording en de factuur wordt niet afgeleverd via het Peppol netwerk.
Op dit punt moet u een alternatieve leveringsmethode kiezen, zoals het verzenden van de factuur per e-mail.
Door de Peppol registratiestatus van je klant vooraf te controleren, kun je mislukte leveringen en vertragingen in je facturatieproces voorkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je ons bereiken opsupport@accountable.eu.
Auteur - Valesca Wilms
Valesca Wilms is Content Manager bij Accountable België en schrijft over freelancen, zelfstandige zijn en belastingen op basis van haar eigen ervaringen.
Wie is Valesca ?Bedankt voor je feedback!
Ja
Als zelfstandige met een eenmanszaak worden je inkomsten belast volgens de personenbelasting. Maar o...
Lees meerVanaf 2026 moeten alle Belgische zelfstandigen hun facturen via een specifiek formaat elektronisch v...
Lees meerWanneer je handelt met een klant in een buitenland – of dat nu een product of dienst is, binne...
Lees meerLe suivi par mail de votre service est appréciable. J’ai été étonné de devoir communiquer mon no de compte bancaire et surtout de donner un accès consultatif à celui-ci. Mais je vous l’avais déjà évoqué en vous précisant la raison. Bien cordialement François Bellière
Anonyme
la qualité des conseils donnés
Maël Fraipont
Très bien, disponibilité !
Daniel Mpoy Mukeba
C’est hyper clair et le service est impeccable, vous répondez vite. La seule chose que j’ai remarqué qui pourrait être une nouvelle fonctionnalité: avoir la possibilité d’être plus précis au niveau de la détermination de ce qu’on paye pour nos cotisations sociales quand on a choisi un plan d’apurement. Par exemple, 300€ par mois au lieu que le choix soit juste par trimestre.
Patryk Borkowski
The coaching session on tax management was excellent, good material, excellent explanations and very insightful…my accountant and tax advisor are good, but never so comprehensive and accurate. Combined with the AI I never feel alone with Accountable
Sergio Barbarino
La rapidité de la réponse et l'efficacité
Véronique Rochet
Super snel en correct geholpen!
Jean-Charles Tibbaut
Le contact avec l'equipe ! On n'a pas affaire à un chat avec un robot stupide qui ne comprend rien mais avec des humains et un vrai dialogue
Freddy Carrette
altijd snelle, vriendelijke en professionele service. Ook al heb ik door gebrek aan activiteit weinig gebruik kunnen maken van uw diensten. Gisteren heb ik het contract opgezegd, en ook dat is heel vlot verlopen. Waarvoor dank.
Luc Kupers
The availability of your team to help and guide people to understand their finances better is what really makes Accountable valuable. While the AI is able to give answer to most of the basic questions, specific scenarios need counsel from a human which your team performs beautifully.
Sofiya Bogdan Neves
