fbpx
Probeer gratis

Btw, interactieve virtuele opleidingen en plaats van dienst

Geschreven door: Valesca Wilms

Geüpdatet: april 9, 2026

Leestijd: 4 minuten

Logo RB

In dit artikel lees je:

  • waar de dienst voor btw-doeleinden gelokaliseerd is,

  • wanneer je Belgische btw moet aanrekenen,

  • wanneer buitenlandse btw van toepassing kan zijn,

  • en wat dit betekent binnen Accountable.

Dit artikel is van toepassing als

Dit artikel gaat over situaties waarin:

  • je een live online opleiding organiseert,

  • deelnemers in real time kunnen interageren,

  • je een virtueel of gestreamd evenement met rechtstreekse interactie organiseert.

In die gevallen is menselijke tussenkomst een essentieel onderdeel van de dienst. Deze prestaties worden daarom niet beschouwd als gewone elektronisch verrichte diensten.


Wat is er veranderd voor interactieve virtuele opleidingen?

Sinds 31 december 2025 zijn de btw-regels inzake de plaats van dienst voor interactieve virtuele opleidingen en gestreamde evenementen met interactieve deelname gewijzigd.

De plaats van dienst wordt niet langer bepaald door de plaats waar de activiteit wordt uitgeoefend, maar door het land waar de afnemer van de dienst gevestigd is. Deze nieuwe regel geldt zowel in B2B- als in B2C-situaties.


Wat betekent “plaats van dienst”?

De plaats van dienst is het land waar de dienst voor btw-doeleinden geacht wordt te worden verricht.

  • Als de plaats van dienst in België ligt, is Belgische btw van toepassing.

  • Als de plaats van dienst in een ander EU-land ligt, gelden de btw-regels van dat land.

  • Als de plaats van dienst buiten de EU ligt, is geen Belgische btw verschuldigd.

Situatie

Plaats van dienst

Btw-behandeling

In Accountable / praktische impact

Klant gevestigd in België

België

21% Belgische btw

Belgische btw-aangifte

Onderneming gevestigd in een ander EU-land

Land van de klant

Geen Belgische btw, btw verlegd

Belgische btw-aangifte in rooster 44 + intracommunautaire opgave

Particulier in een ander EU-land

Land van de klant

Lokale btw van het land van de klant

Rooster 47 - OSS of lokale btw-registratie vereist

Klant buiten de EU

Buiten de EU

Geen btw

Standaard wettelijke vermelding: “Artikel 39 – export van diensten”


Hoe werkte dit vroeger?

Voor deze wijziging werd de plaats van dienst van interactieve virtuele opleidingen bepaald door de plaats waar de activiteit daadwerkelijk werd uitgeoefend.

In de praktijk kwam dit meestal neer op het land waar de dienstverrichter gevestigd was.

Concreet betekende dit dat wanneer een organisator in België gevestigd was, hij in principe 21% Belgische btw moest aanrekenen, ongeacht of de klant een onderneming of een particulier was, en ongeacht of de klant binnen of buiten de EU gevestigd was.


Wat is vandaag de regel?

Vandaag wordt voor interactieve virtuele opleidingen en gestreamde evenementen met interactieve deelname de plaats van dienst bepaald door het land waar de afnemer van de dienst gevestigd is.

In de praktijk betekent dit dat een Belgische organisator enkel nog 21% Belgische btw aanrekent wanneer de klant in België gevestigd is. In alle andere gevallen moet je het land van de klant en zijn hoedanigheid analyseren, onderneming of particulier.

Voorbeelden

1. Je verkoopt aan een onderneming in een ander EU-land (B2B)

Als een Belgische onderneming een interactieve virtuele opleiding verstrekt aan een Nederlandse onderneming, is de dienst gelokaliseerd in Nederland, dus in de lidstaat waar de afnemer gevestigd is.

In dat geval:

  • reken je geen Belgische btw aan,

  • vermeld je “btw verlegd” op de factuur,

  • voldoet de belastbare klant de btw in zijn eigen land,

  • moet het bedrag opgenomen worden in rooster 44 van de Belgische btw-aangifte,

  • en onder code “S” in de intracommunautaire opgave.

2. Je verkoopt aan een particulier in een ander EU-land (B2C)

Als een Belgische onderneming een interactieve virtuele opleiding verstrekt aan een particulier in een ander EU-land, is de dienst gelokaliseerd in het land van de klant.

In dat geval is verlegging van heffing niet mogelijk. Je moet dus de btw van het land van de klant aanrekenen.

In de praktijk betekent dit:

  • ofwel een lokale btw-registratie in het land van de klant,

  • ofwel het gebruik van de OSS-regeling.

⚠️ Belangrijk

Accountable ondersteunt de OSS-regeling niet en beheert geen buitenlandse btw-tarieven. Vanuit het oogpunt van de Belgische btw-aangifte moet het bedrag exclusief btw worden opgenomen in rooster 47.

Als je dit type dienst verleent aan particulieren in andere EU-landen, kan deze activiteit niet correct beheerd worden in Accountable.

Je hebt ondersteuning van een boekhouder nodig om je btw-verplichtingen correct te beheren.

3. Je verkoopt aan een klant buiten de EU

Als de klant, onderneming of particulier, buiten de Europese Unie gevestigd is, is er geen btw verschuldigd.

In Accountable vermeldt de factuur standaard de wettelijke vermelding “Artikel 39 – export van diensten” voor dit type situatie.


Bijzonder geval: video opleiding on demand

Een video opleiding on demand wordt in principe beschouwd als een elektronische dienst.

Ze wordt via het internet geleverd, op een hoofdzakelijk geautomatiseerde manier, met weinig of geen rechtstreekse menselijke tussenkomst.

In dat geval gelden niet dezelfde regels als voor een live interactieve virtuele opleiding.

Als je verkoopt aan een particulier in een ander EU-land

Zolang het jaarlijkse totaal van de betrokken verkopen lager is dan of gelijk is aan €10.000, mag je in principe Belgische btw blijven aanrekenen.

Zodra deze drempel wordt overschreden, wordt de dienst in principe belast in het land van de klant.

In de praktijk betekent dit na overschrijding van de drempel:

  • dat je het btw-tarief van het land van de klant moet toepassen,

  • ofwel via een lokale btw-registratie,

  • ofwel via de OSS-regeling.

⚠️ Belangrijk

Accountable ondersteunt de OSS-regeling niet en beheert geen buitenlandse btw-tarieven.

Als je video opleidingen on demand verkoopt aan particulieren in andere EU-landen en je de drempel van €10.000 overschrijdt, kan deze activiteit niet correct beheerd worden in Accountable.

Je hebt ondersteuning van een boekhouder nodig.

Aanvullende samenvatting, afhankelijk van het type content

Type verkoop

Voorbeeld

Plaats van dienst btw B2C

Drempel van €10.000

Aan te rekenen btw

Video-opleiding on-demand

vooraf opgenomen video, autonome toegang, geautomatiseerde content

In principe land van de klant

Ja

Zolang de drempel niet is overschreden, Belgische btw. Daarboven btw van het land van de klant via OSS of lokale registratie

Live interactieve virtuele opleiding

webinar, Zoom-cursus met live docent, Q&A

Land van de klant

Nee

Btw van het land van de klant

Gestreamd evenement met interactieve deelname

live online conferentie, virtuele masterclass, gestreamd evenement

Land van de klant

Nee

Btw van het land van de klant

Het belangrijkste onderscheid is dus het volgende:

  • de drempel van €10.000 kan van toepassing zijn op video-opleidingen on-demand wanneer die kwalificeren als elektronische diensten,

  • maar die drempel geldt niet voor live interactieve virtuele opleidingen of interactieve virtuele evenementen.


Belangrijk om te onthouden

Voor interactieve virtuele opleidingen en gestreamde evenementen met interactieve deelname rekent een Belgische dienstverrichter enkel nog 21% Belgische btw aan wanneer de klant in België gevestigd is.

In alle andere gevallen hangt de plaats van dienst af van het land van de klant.

Voor B2B binnen de EU geldt doorgaans de verlegging van heffing.

Voor B2C binnen de EU moet je de btw van het land van de klant aanrekenen, meestal via OSS of via een lokale btw-registratie.

Voor een video-opleiding on-demand kan de drempel van €10.000 daarentegen toelaten om Belgische btw te blijven aanrekenen zolang die drempel niet is overschreden, omdat dit in principe een elektronische dienst is.

Valesca Wilms

Auteur - Valesca Wilms

Valesca Wilms is Content Manager bij Accountable België en schrijft over freelancen, zelfstandige zijn en belastingen op basis van haar eigen ervaringen.

Wie is Valesca ?

Het antwoord op je vraag gevonden?

Misschien vind je dit ook interessant

Belastingtarieven 2026

Als zelfstandige met een eenmanszaak worden je inkomsten belast volgens de personenbelasting. Maar o...

Lees meer

Is Peppol gratis?

Vanaf 2026 moeten alle Belgische zelfstandigen hun facturen via een specifiek formaat elektronisch v...

Lees meer

Btw verlegd: wat, wanneer en hoe verleg je de btw?

Wanneer je handelt met een klant in een buitenland – of dat nu een product of dienst is, binne...

Lees meer

Wat onze gebruikers zeggen

Je ne vois rien à améliorer pour l'instant. La qualité de vos services, le délais de réponse et la sympathie de votre équipe sont des points qui me conviennent parfaitement. Merci pour votre bon travail.

Anonyme

Michael Enegide

De support die ik krijg van het team telkens wanneer ik een vraag heb als nieuw lid.

Ann Smets

handig, beperkt in keuzes, makkelijke zoekfilters, handige herinneringen betaalverplichtingen,.... Veel hulp via de ai chatbot en via reële medewerkers. zeker een aanraader voor een eenvoudige kleine onderneming, zelfstandige in bijberoep.

Anoniem

Handige app & webapplicatie. Overzichtelijke previews en maandelijkse overzichten. Tips & Tricks. Mijn eerste vrees was dat dat er geen persoonlijk advies is, maar dit is helemaal niet zo. Bij vragen staat een gemotiveerd team klaar om je te helpen met je vragen, met overzichtelijke en duidelijke antwoorden. Goed bezig!

Anoniem

j'ai rencontré une difficulté et j'ai pu contacter rapidement un collaborateur ( Sihame )qui a répondu et résolu mon soucis rapidement

Jean-Marc Van Haute

In the world where everyone seems to be out to get small entrepreneurs and overwhelm them with new rules, more taxes and reporting obligations, Accountable often feels like the one steady partner that actually wants you to succeed, providing quick, clear and personalised support. Thank you!

Janina Arsenjeva

Supergoed geholpen

Maria Gharibyan

Fast and careful answers from Alina. Top service. Thank you

Anonymous

Merci pour toute les réponses comme nouveau indépendant ça m aide beaucoup merci infiniment

"Mohamed Naji"