fbpx
Probeer gratis

Hoe vind je klanten als startende zelfstandige?

Geschreven door: Valesca Wilms

Geüpdatet: juli 11, 2024

Leestijd: 3 minuten

Logo RB
De eerste klant … Sommige zelfstandigen kennen hun eerste klant nog voor ze starten, maar de meesten moeten toch zelf op zoek. Wat jouw situatie ook is, die eerste klant is een belangrijke mijlpaal. 

Onderschat je directe netwerk niet bij het zoeken naar klanten

Veel zelfstandigen keren zich naar hun vrienden en familie om hun eerste klanten te vinden. Niet onlogisch, zij staan het dichtst bij jou en weten als eerste van jouw plannen. Laat dus zeker eens vallen dat je op zoek bent naar klanten. Misschien kent een van je vrienden toevallig iemand die net op zoek is naar wat jij te bieden hebt. Voor andere zelfstandigen speelt het toeval juist een rol bij het vinden van die eerste klant. Maar ook al komt jouw eerste klant schijnbaar geheel toevallig voorbij, je hebt zelf ook een rol te spelen. Gelukkig heb je tegenwoordig heel wat kanalen om met je klanten in contact te komen. 

Wees vindbaar voor je doelgroep

Om door je doelgroep gevonden te worden, moet je wel aanwezig zijn daar waar jouw toekomstige klanten zich bevinden. Jouw hele communicatiestrategie hangt dus af van je doelgroep: 
  • Zijn jouw klanten bedrijven of particulieren? 
  • Welke waarde breng jij hen? Wat is het probleem dat jij voor hen oplost? 
  • Hoeveel klanten heb je nodig? Een freelancer vult zijn agenda met een handvol langlopende opdrachten, terwijl een winkel of webshop een veel breder klantenbestand nodig heeft. 
  • Komen jouw klanten regelmatig bij je terug? Of moet je steeds nieuwe mensen aantrekken? 
  • Werk je volledig online? Of heb je een bepaalde regio? 
Ben jij actief in een bepaalde regio, dan valt het te overwegen om daar ook fysiek zichtbaar te zijn. Denk aan een flyer, een advertentie in de lokale pers of bij een lokaal event.  Werk je vooral online, zorg dan dat je aanwezig bent op de kanalen die jouw doelgroep gebruikt, liefst met een passende online identiteit. Omschrijf duidelijk wat je doet, zo weten ook de online algoritmes voor wie jij interessant bent. Communiceer, evalueer, en stuur bij.  Kies je voor een website? Een pagina op de sociale media of beide? Maak je een pagina aan voor je bedrijf of hou je alles in je eigen naam? Doe vooral wat het beste voelt voor jou. 

Neem deel aan (networking) events om contacten te leggen

Events zijn een bron van interessante contacten: een plek waar ondernemers doelbewust netwerken, of een beurs waar je klanten ontmoet. Toch komen de bestellingen of opdrachten niet automatisch na een event, en moet je de contacten die je legt ‘warmhouden’. Zo kun je toekomstige klanten vragen in te tekenen op je nieuwsbrief, zodat ze nadien regelmatig van je horen. Ook bij networking events hebben de contactgegevens weinig waarde als jij er niets mee doet. Je stuurt best een kort berichtje, via sociale media of via mail. Hierin herinner je hen aan jullie gesprek en eventuele samenwerkingsplannen. Zo vinden jullie elkaar later gemakkelijk terug. 

Tussenpersonen en websites voor freelancers

Ben je freelancer en op zoek naar verschillende ad hoc opdrachten? Grasduin dan eens door de verschillende sites voor freelancers. Deze brengen opdrachtgevers en freelancers samen, en met de juiste filters krijg je een ruim aanbod aan opdrachten binnen je eigen interesse. Bekijk welke site jou het meeste aanspreekt en welke voor jouw sector de mooiste opdrachten heeft.  Tussenpersonen maken eveneens de match tussen bedrijven en freelancers. Vaak werken zij onder de vleugels van grote bedrijven, waardoor ze toegang hebben tot grotere opdrachtgevers. Zij nemen een marge op jouw prestaties, maar onderhandelen vaak een beter tarief dan je zelf had gekund.  Volg je buikgevoel. Hebben jullie een goed contact en luisteren zij naar jouw wensen? Bezorgen ze je regelmatig een interessante opdracht? Dan is dit zeker een samenwerking om te koesteren. 

Collega’s of concurrenten? 

Beschouw jij andere freelancers als concurrenten? Of werken jullie samen als collega’s? Soms is het een dunne lijn. Weet dat opdrachtgevers vaak op zoek zijn naar verschillende expertises, en dan is het handig om collega’s te hebben.  Als je een goed zicht hebt op je eigen sterktes, beschouw je anderen minder snel als je concurrent. Dat maakt het makkelijker om goede contacten te onderhouden.  Veel zelfstandigen appreciëren het ook om samen te werken, om met een collega te overleggen. Uit deze samenwerking leer je altijd wel iets, en meestal volgen hieruit weer andere opdrachten. 

Het kost tijd

Het kan even duren voor je voldoende klanten hebt, zeker als je van nul start. Ook zal je over sommige samenwerkingen niet heel enthousiast zijn, of doe je sommige opdrachten enkel om geld binnen te brengen. Blijf altijd professioneel en zie dit als een leerschool.   Een nieuwe zaak opstarten doe je met vallen en opstaan. Gun je zelf de nodige tijd en bedenk dat er altijd nood is aan mensen met werklust en expertise.  Accountable neemt jouw boekhouding en belastingen voor zijn rekening. Zo maakt Accountable jou het leven als startende zelfstandige zo eenvoudig mogelijk. Klik hier en lees er alles over.
Valesca Wilms

Auteur - Valesca Wilms

Valesca Wilms is Content Manager bij Accountable België en schrijft over freelancen, zelfstandige zijn en belastingen op basis van haar eigen ervaringen.

Wie is Valesca ?

Het antwoord op je vraag gevonden?

Misschien vind je dit ook interessant

Belastingtarieven 2026

Als zelfstandige met een eenmanszaak worden je inkomsten belast volgens de personenbelasting. Maar o...

Lees meer

Is Peppol gratis?

Vanaf 2026 moeten alle Belgische zelfstandigen hun facturen via een specifiek formaat elektronisch v...

Lees meer

Btw verlegd: wat, wanneer en hoe verleg je de btw?

Wanneer je handelt met een klant in een buitenland – of dat nu een product of dienst is, binne...

Lees meer

Wat onze gebruikers zeggen

Je ne vois rien à améliorer pour l'instant. La qualité de vos services, le délais de réponse et la sympathie de votre équipe sont des points qui me conviennent parfaitement. Merci pour votre bon travail.

Anonyme

Michael Enegide

De support die ik krijg van het team telkens wanneer ik een vraag heb als nieuw lid.

Ann Smets

handig, beperkt in keuzes, makkelijke zoekfilters, handige herinneringen betaalverplichtingen,.... Veel hulp via de ai chatbot en via reële medewerkers. zeker een aanraader voor een eenvoudige kleine onderneming, zelfstandige in bijberoep.

Anoniem

Handige app & webapplicatie. Overzichtelijke previews en maandelijkse overzichten. Tips & Tricks. Mijn eerste vrees was dat dat er geen persoonlijk advies is, maar dit is helemaal niet zo. Bij vragen staat een gemotiveerd team klaar om je te helpen met je vragen, met overzichtelijke en duidelijke antwoorden. Goed bezig!

Anoniem

j'ai rencontré une difficulté et j'ai pu contacter rapidement un collaborateur ( Sihame )qui a répondu et résolu mon soucis rapidement

Jean-Marc Van Haute

In the world where everyone seems to be out to get small entrepreneurs and overwhelm them with new rules, more taxes and reporting obligations, Accountable often feels like the one steady partner that actually wants you to succeed, providing quick, clear and personalised support. Thank you!

Janina Arsenjeva

Supergoed geholpen

Maria Gharibyan

Fast and careful answers from Alina. Top service. Thank you

Anonymous

Merci pour toute les réponses comme nouveau indépendant ça m aide beaucoup merci infiniment

"Mohamed Naji"