Duidelijke, overzichtelijke boekhoudingstool en zeer snelle ondersteuning bij vragen!
Danie Reniers
01/05/2026
Het kan gebeuren dat je een verkoopfactuur moet annuleren en/of een deel van je inkomsten moet terugbetalen aan een klant. Dit kun je eenvoudig doen door creditnota's op te maken.
In dit artikel leggen we je uit hoe dit werkt en wat je moet doen in de app.
Een creditnota is een officieel wettelijk document dat je aan je klant geeft om te bevestigen dat er krediet wordt toegepast op hun rekening.
Wanneer moet je een creditnota uitgeven?
Retourzendingen / geweigerde service
Te veel betaald op de originele factuur
Te lage/te hoge prijs op de originele factuur
Transportschade
Het is een methode om volledige of gedeeltelijke terugbetalingen uit te voeren voor facturen die al zijn uitbetaald of wanneer het nodig is om alle facturen geheel of gedeeltelijk te annuleren.
De reden achter het opstellen van een creditnota is om je boekhouding op orde te houden, zonder eerdere facturen of documenten te verwijderen. Bijvoorbeeld: Als je klant goederen naar je terugstuurt waarvoor al een factuur en betaling is uitgegeven, in plaats van de factuur te verwijderen en terug te betalen, wordt er een creditnota uitgegeven tegen de factuur om de impact te compenseren. Een creditnota verrekent ook het btw-gedeelte van je factuur.
Praktisch gezien voegt een Creditnota een negatief inkomen toe aan je boekhouding en verlaagt het je inkomen.
Je boekhouding ziet er dan als volgt uit:
Originele factuur = +100
Creditnota voor gedeeltelijke terugbetaling = -50
Totale inkomsten = +50
Datum van uitgifte
Kredietnota nummer (CN), om traceren en opzoeken mogelijk te maken
Betalingsvoorwaarden
Klantreferentienummer
Contactgegevens (bedrijfsnaam, adres en BTW-nummer indien nodig)
De factuurnummer van de originele factuur
Klik in het inkomstenscherm gewoon op de knop "+" > Creditnota aanmaken
Voeg de details van je creditnota toe
Voltooi het document en stuur het naar je klant
(add gif!)
Het is ook mogelijk om direct vanuit een bestaande factuur een creditnota aan te maken:
Selecteer de factuur
Klik op de knop met de "3 kleine puntjes" > factuur bewerken > een creditnota maken:
(add gif!!)
Klik in het inkomstenscherm gewoon op de knop "drie puntjes" > Creditnota aanmaken
Voeg de details van je creditnota toe
Voltooi het document, download het en stuur het naar je klant
Het is ook mogelijk om direct vanuit een bestaande factuur een creditnota aan te maken:
Selecteer de factuur
Klik op de knop met het "potlood" om de factuur te bewerken > een creditnota maken:
Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via chat of per e-mail: support@accountable.eu
Auteur - Valesca Wilms
Valesca Wilms is Content Manager bij Accountable België en schrijft over freelancen, zelfstandige zijn en belastingen op basis van haar eigen ervaringen.
Wie is Valesca ?Bedankt voor je feedback!
Ja
Als zelfstandige met een eenmanszaak worden je inkomsten belast volgens de personenbelasting. Maar o...
Lees meerVanaf 2026 moeten alle Belgische zelfstandigen hun facturen via een specifiek formaat elektronisch v...
Lees meerWanneer je handelt met een klant in een buitenland – of dat nu een product of dienst is, binne...
Lees meerDuidelijke, overzichtelijke boekhoudingstool en zeer snelle ondersteuning bij vragen!
Danie Reniers
01/05/2026
Snelle respons. Altijd vriendelijk en behulpzaam. Heldere uitleg en steeds geduldig. 🙂
Sahar Ehsani
05/05/2026
Eerste ervaring met Accountable is heel positief.
David Neirynck
20/05/2023
Goede ondersteuning bij vragen via de app.
Marc Vermeylen
16/05/2026
Super snelle opvolging en goede communicatie van Steve.
Adil Bouzid
18/05/2026
Je krijgt altijd het juiste antwoord op jouw vragen. De medewerkers helpen jou altijd waar nodig. Opvolging is hun standaard! Gewoon top!
Seppe Fabry
29/03/2026
De support die ik krijg van het team telkens wanneer ik een vraag heb als nieuw lid.
Ann Smets
28/05/2026
Accountable is zeer handig in gebruik en telkens ik met vragen zit antwoorden de belastingscoaches snel en zeer uitgebreid. Mijn vraag is dan ook telkens opnieuw beantwoord.
Fraukje Vanrompay
30/03/2026
Altijd snelle, vriendelijke en professionele service.
Luc Kupers
20/04/2026
Super snel en correct geholpen!
Jean-Charles Tibbaut
19/04/2026