Je hebt een fout gemaakt in je factuur en je klant te veel aangerekend. Met een creditnota of creditfactuur zet je dat verschil weer recht. Lees hieronder wanneer je zo’n factuur opstelt, wat erin moet staan en hoe je ze in je boekhouding verwerkt.
Een creditnota is een negatieve factuur: een bedrag dat je aan je klant had aangerekend, scheld je met de creditnota weer kwijt. Je klant hoeft dat bedrag niet te betalen en jij wordt er ook niet op belast.
Je maakt een creditnota als je een foutieve factuur wilt corrigeren. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als:
Een andere reden voor een creditnota is een oninbare factuur. Stel dat jouw klant weigert om de factuur te betalen of failliet gaat. Als je dat zo laat, betaal jij belasting op inkomsten die je nooit ontvangt en moet je de btw doorstorten. Met een creditnota kun je in dat geval de btw recupereren.
De voorwaarde is wel dat je:
Op de creditnota staan deels dezelfde gegevens als op de factuur: de gegevens van je onderneming en van je klant, het bedrag, het btw-tarief, enzovoort. Daarnaast zijn er nog specifieke vermeldingen:
Een creditnota heeft gevolgen voor de omzet waarop je belast wordt en je btw-aangifte. Je moet een creditfactuur dus correct verwerken in je boekhouding.
Dit is een voorbeeld van een creditfactuur:
Stap 1. Ga naar het tabblad 'inkomsten' en creëer een creditnota.
Stap 2. Kies je klant, omschrijf voor welke factuur je een creditnota aanmaakt (met factuurdatum) en vul het verschuldigde bedrag in.
Accountable start automatisch een nieuwe nummering voor creditnota's. Ook de extra vermelding voor de btw-administratie wordt automatisch toegevoegd indien nodig.
Stap 3. Klik op 'doorgaan' en verstuur de creditnota naar je klant.
Stap 4. Als je klant de foutieve factuur al betaald heeft, moet je het kwijtgescholden bedrag nog terugbetalen. Doe dit zo snel mogelijk.
⚠️ De foutieve factuur laat je tussen je 'inkomsten' staan.
Stap 5. Heeft je klant betaald en heb jij (indien nodig) een terugbetaling gedaan? Duid dan zowel de creditnota als foutieve factuur aan als 'betaald'.
⚠️ Stel dat je klant helemaal niet zal betalen (vb. als de factuur onterecht was of je klant failliet is) en je de volledige som hebt kwijtgescholden, duid je de bewijsstukken ook aan als 'betaald'.
Soms kun je voor kleine foutjes de factuur opnieuw opmaken, met hetzelfde factuurnummer en het correcte bedrag. Je klant moet in dat geval wel de eerdere foute factuur vernietigen. Honderd procent zekerheid dat je klant dat doet, heb je niet. Pas daar dus mee op.
Maak je geen creditnota en betaalt je klant de factuur niet, of betaalt hij een verkeerd bedrag, dan draai jij op voor de gevolgen in je belasting- en btw-aangifte.
Met Accountable stel je snel en eenvoudig correcte facturen en creditnota’s op, inclusief de juiste wettelijke vermeldingen. Probeer het nu uit.
Als je een factuur hebt verstuurd met een fout. Bijvoorbeeld: je hebt het verkeerde btw-tarief toegepast of je bent een korting vergeten aanrekenen. Daarnaast kan het ook zijn dat je een creditnota moet opmaken omdat een factuur oninbaar was. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als je klant niet betaalt omdat hij failliet is. Je moet dan wel kunnen aantonen dat je alles hebt gedaan om de factuur toch te proberen innen (aanmaningen, incassobureau, ingebrekestelling, etc.).
Je kan eenvoudig een creditnota opstellen in Accountable. Op een creditnota staan grotendeels dezelfde gegevens als op een factuur.
Na het opmaken en versturen van je creditnota in Accountable, laat je de foutieve en onbetaalde factuur tussen je inkomsten staan. Als je klant heeft betaald of jij een terugbetaling hebt gedaan, duid je zowel de creditnota als de foutieve factuur aan als 'betaald'. Ook wanneer je klant niet zal betalen en je de volledige som hebt kwijtgescholden, mag je de bewijsstukken aanduiden als 'betaald'.
Auteur - Valesca Wilms
Valesca Wilms is Content Manager bij Accountable België en schrijft over freelancen, zelfstandige zijn en belastingen op basis van haar eigen ervaringen.
Wie is Valesca ?Bedankt voor je feedback!
Ja
Als zelfstandige met een eenmanszaak worden je inkomsten belast volgens de personenbelasting. Maar o...
Lees meerVanaf 2026 moeten alle Belgische zelfstandigen hun facturen via een specifiek formaat elektronisch v...
Lees meerWanneer je handelt met een klant in een buitenland – of dat nu een product of dienst is, binne...
Lees meerJe ne vois rien à améliorer pour l'instant. La qualité de vos services, le délais de réponse et la sympathie de votre équipe sont des points qui me conviennent parfaitement. Merci pour votre bon travail.
Anonyme
Michael Enegide
De support die ik krijg van het team telkens wanneer ik een vraag heb als nieuw lid.
Ann Smets
handig, beperkt in keuzes, makkelijke zoekfilters, handige herinneringen betaalverplichtingen,.... Veel hulp via de ai chatbot en via reële medewerkers. zeker een aanraader voor een eenvoudige kleine onderneming, zelfstandige in bijberoep.
Anoniem
Handige app & webapplicatie. Overzichtelijke previews en maandelijkse overzichten. Tips & Tricks. Mijn eerste vrees was dat dat er geen persoonlijk advies is, maar dit is helemaal niet zo. Bij vragen staat een gemotiveerd team klaar om je te helpen met je vragen, met overzichtelijke en duidelijke antwoorden. Goed bezig!
Anoniem
j'ai rencontré une difficulté et j'ai pu contacter rapidement un collaborateur ( Sihame )qui a répondu et résolu mon soucis rapidement
Jean-Marc Van Haute
In the world where everyone seems to be out to get small entrepreneurs and overwhelm them with new rules, more taxes and reporting obligations, Accountable often feels like the one steady partner that actually wants you to succeed, providing quick, clear and personalised support. Thank you!
Janina Arsenjeva
Supergoed geholpen
Maria Gharibyan
Fast and careful answers from Alina. Top service. Thank you
Anonymous
Merci pour toute les réponses comme nouveau indépendant ça m aide beaucoup merci infiniment
"Mohamed Naji"
