Merci pour toutes les réponses, comme nouveau indépendant ça m’aide beaucoup, merci infiniment.
Mohamed Naji
17/04/2026
Avant d'envoyer une facture électronique via le réseau Peppol, il est crucial de vérifier que votre client est inscrit.
⚠️ Si vos clients ne sont pas inscrits sur Peppol, vous ne pourrez pas leur envoyer de factures via le réseau Peppol.
Lors de la création d'une nouvelle facture dans l'application Accountable et en choisissant l'option d'envoi via Peppol, le système vérifie automatiquement si le numéro de TVA de votre client est lié à une adresse Peppol valide.
Vous pouvez aussi rechercher votre client avec son numéro de TVA dans le répertoire Peppol pour vérifier s'il est inscrit sur Peppol.
Si le système indique que votre client n’est pas inscrit sur Peppol, voici ce que vous pouvez faire :
Contactez votre client pour confirmer s’il est bien connecté à Peppol.
Demandez-lui le numéro de TVA exact avec lequel il est enregistré afin d’éviter toute erreur.
Si votre client n’est pas encore inscrit, vous pouvez lui suggérer de se connecter via un fournisseur Peppol officiel pour pouvoir recevoir des factures électroniques Peppol.
Si vous tentez d'envoyer une facture via Peppol à un client non inscrit, la livraison échouera. Vous recevrez un message d'erreur dans Accountable, et la facture ne sera pas envoyée via le réseau Peppol.
À ce moment-là, vous devrez choisir une méthode de livraison alternative, comme l'envoi de la facture par email.
En vérifiant à l'avance l'inscription de votre client sur Peppol, vous pouvez éviter les échecs de livraison et les retards dans votre processus de facturation.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@accountable.eu.
Auteur - Valesca Wilms
Valesca est Content Manager chez Accountable Belgique. Elle écrit sur le statut de freelance, le travail indépendant et la fiscalité, en s'appuyant sur sa propre expérience de freelance.
Qui est Valesca ?Merci pour votre avis !
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Mohamed Naji
17/04/2026
Interface très facile à utiliser et réponses rapides des coachs si besoin.
Nathalie Leborgne
17/05/2026
Accountable me permet de gérer efficacement et en un tour de main l’ensemble de ma comptabilité d’indépendant. Je ne suis plus jamais en retard pour payer ma TVA ou à court d’argent pour mes impôts, Accountable prévoit toutes les taxes bien en avance et me rappelle toutes mes échéances ! Je ne saurais plus revenir en arrière dans mon fichier Excel !
Hadrien Minet
24/12/2026
J’ai rencontré une difficulté et j’ai pu contacter rapidement une collaboratrice (Sihame) qui a répondu et résolu mon souci rapidement.
Jean-Marc Van Haute
26/04/2026
Le contact avec l’équipe ! On n’a pas affaire à un chat avec un robot stupide qui ne comprend rien mais avec des humains et un vrai dialogue.
Freddy Carrette
28/04/2026
Rapidité de réponse, amabilité.
Valérie Pirotte
23/05/2026
Les réponses structurées et claires.
Jean Benoit
30/05/2026
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Patryk Borkowski
08/04/2026
Accountable, un outil très agréable et performant.
Vincent Leroy
10/04/2026
La rapidité de la réponse et l’efficacité.
Véronique Rochet
04/04/2026