Lorsque vous recevez une facture de l’un de vos fournisseurs via Peppol, nous vous en informons par e-mail et notification dans l'application. La facture d’achat apparaît automatiquement dans votre liste de dépenses sur mobile et sur le web. Vous pouvez la reconnaître grâce à la petite icône Peppol affichée à côté de la dépense.
Lorsque vous ouvrez cette dépense pour la première fois sur mobile, nous vous demandons si vous souhaitez créer une nouvelle dépense. À partir de là, vous pouvez soit télécharger directement le PDF en cliquant sur le bouton de téléchargement en haut à droite, soit choisir de créer d’abord la dépense.
Une fois la dépense créée, il existe deux façons de télécharger la facture :
Cliquez sur le menu à trois points situé dans le coin supérieur droit du formulaire de dépense ; ou
Cliquez sur l’icône de document dans le coin supérieur droit du formulaire de dépense, puis sur l’icône de partage qui apparaît sous le document.
Si vous souhaitez télécharger la facture via le web, il vous suffit de cliquer sur la dépense dans votre liste de dépenses, puis de sélectionner le bouton Télécharger en bas de l’écran.
Lors de l’envoi d’une facture via Peppol, il n’est pas obligatoire de joindre un fichier PDF. Le fichier XML structuré est juridiquement suffisant.
Certains logiciels (comme Accountable) ajoutent automatiquement une version PDF en plus de la facture envoyée via Peppol. Toutefois, ce n’est pas le cas de tous les fournisseurs. S’il n’y a pas de PDF joint, cela signifie simplement que votre fournisseur a choisi d’envoyer uniquement le fichier XML.
Si vous avez besoin d’une version PDF, nous vous recommandons de contacter directement votre fournisseur.
Vous pouvez également télécharger le fichier XML original depuis l’écran de la dépense :
Sur mobile :
Ouvrez la dépense et sélectionnez la pièce jointe pour télécharger le fichier XML.
Sur le web :
Ouvrez la dépense et cliquez sur Pièces jointes pour télécharger le fichier XML.
Auteur - Valesca Wilms
Valesca est Content Manager chez Accountable Belgique. Elle écrit sur le statut de freelance, le travail indépendant et la fiscalité, en s'appuyant sur sa propre expérience de freelance.
Qui est Valesca ?Merci pour votre avis !
Utile
En tant qu’indépendant en Belgique, vous êtes soumis à l’impôt des personnes physiques d...
Lire plusÀ partir de 2026, tous les indépendants belges devront envoyer leurs factures dans un format élec...
Lire plusQuand vous effectuez des transactions avec un client à l’étranger – qu’il s&rsqu...
Lire plusJe ne vois rien à améliorer pour l'instant. La qualité de vos services, le délais de réponse et la sympathie de votre équipe sont des points qui me conviennent parfaitement. Merci pour votre bon travail.
Anonyme
j'ai rencontré une difficulté et j'ai pu contacter rapidement un collaborateur ( Sihame )qui a répondu et résolu mon soucis rapidement
Jean-Marc Van Haute
Merci pour toute les réponses comme nouveau indépendant ça m aide beaucoup merci infiniment
"Mohamed Naji"
Le suivi par mail de votre service est appréciable. J’ai été étonné de devoir communiquer mon no de compte bancaire et surtout de donner un accès consultatif à celui-ci. Mais je vous l’avais déjà évoqué en vous précisant la raison. Bien cordialement François Bellière
Anonyme
la qualité des conseils donnés
Maël Fraipont
Très bien, disponibilité !
Daniel Mpoy Mukeba
C’est hyper clair et le service est impeccable, vous répondez vite. La seule chose que j’ai remarqué qui pourrait être une nouvelle fonctionnalité: avoir la possibilité d’être plus précis au niveau de la détermination de ce qu’on paye pour nos cotisations sociales quand on a choisi un plan d’apurement. Par exemple, 300€ par mois au lieu que le choix soit juste par trimestre.
Patryk Borkowski
La rapidité de la réponse et l'efficacité
Véronique Rochet
Le contact avec l'equipe ! On n'a pas affaire à un chat avec un robot stupide qui ne comprend rien mais avec des humains et un vrai dialogue
Freddy Carrette
